Prestataire de Qualité

- Agrément "QUALITE" pour la petite enfance
- Charte Qualité Confiance 2012 par la Chambre des Métiers
L'agrément est délivré par la Préfecture après l'avis du Conseil Général des Hauts-de-Seine :
- processus de recrutement rigoureux : nous rencontrons physiquement chaque intervenant à notre agence
- une agence pour vous accueillir et vous conseiller

Notre charte qualité

INOVEA dispose de l'agrément Qualité pour la garde d'enfants de moins de 3 ans. Cet agrément est délivré par la préfecture des Hauts-de-Seine.

INOVEA s'engage à respecter les termes suivants :

INOVEA s'engage à réaliser un devis pour toute demande de prestations et à fournir au client l'intégralité de ses tarifs de prestations avant l'engagement contractuel de réalisation

INOVEA s'engage à écrire un contrat de prestations avec le client afin que les parties soient d'accord sur les termes, le détail et le contenu de la dite prestation

INOVEA s'engage à mettre à son service son savoir-faire, son expérience et compétences et à déployer les moyens afin de réaliser la prestation avec intérêt et qualité

INOVEA s’engage à réaliser les prestations dans la plus grande confidentialité et à ne pas divulguer les données concernant le client

INOVEA s’engage à proposer le remplacement de l'intervenant habituel en cas d’absence de ce dernier (congés payés, maladie ou autre)

INOVEA s’engage à tenir le client informé de toute évolution législative et réglementaire en matière de services à domicile qui pourrait avoir des répercussions sur l’exécution des contrats et prestations

INOVEA s'engage à assurer un contrôle qualité en réalisant au moins un fois par an une enquête de satisfaction

INOVEA s'engage à fournir au client une attestation annuelle mentionnant le détail des prestations effectuées et les coûts engagés par le client, afin que celui-ci le joigne à sa déclaration de revenus pour bénéficier de la réduction ou d’un crédit d'impôt

Contactez-nous au

01 47 17 82 30
ou
Mail: contact@inovea-services.fr
ou
à l'agence :
INOVEA
124, boulevard Saint-Denis
92400 Courbevoie

Rappel immédiat

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Organisme agréé Qualité

Distinction avec la Charte Qualité Confiance 2012

Pas de frais d'inscription

Devis gratuit

Pas d'engagement de durée

Aucune formalité administrative

Vous n'êtes pas l'employeur

Nous sommes assurés en Responsabilité Civile

50% de réduction d'impôts